Marque d'Etat Qualité Tourisme™
Le jeu de données, mis à disposition par la Direction Générale des Entreprises, propose pour les années 2014 à 2018 la liste des établissements labellisés Qualité Tourisme™, qui est l'unique marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. Pour obtenir cette marque, le prestataire doit s'engager dans une démarche qualité exigeante et basée sur l'amélioration continue, ayant pour but la satisfaction des clientèles touristiques. Les engagements des professionnels Qualité Tourisme™ : - Un accueil chaleureux - Un personnel attentif - La maîtrise des langues étrangères - Des prestations personnalisées - Des informations claires et précises - Une propreté et un confort assurés - La découverte d'une destination - La prise en compte de votre avis.
Pour en savoir plus :
www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme
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